プライバシーポリシー

第1条　収集する情報

本サービスでは、フォームへの投稿時に以下の情報を収集します。

• お住まいの都道府県・市区町村
• 年代・性別・職業（任意）
• 行政に対するご意見・ご不満の内容
• メールアドレス（陳情書生成の通知目的）

第2条　情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的のみに使用します。

• AIによる陳情書の自動生成
• 陳情書の生成完了・提出状況に関するメール通知
• スパム・悪用防止のための内部チェック
• サービスの品質改善のための匿名統計分析

第3条　第三者への提供

以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供することはありません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく開示が必要な場合

なお、陳情書を自治体に提出する際、提出者の個人情報（氏名・住所等）は含まれません。

第4条　AIの利用について

本サービスでは、Google社が提供するGemini AIを使用して陳情書を生成します。入力されたご意見の内容はAIの処理に使用されますが、Google社のAPIポリシーに従い管理されます。

生成された陳情書は運営スタッフが内容を確認・修正したうえで提出します。AIの出力をそのまま提出することはありません。

第5条　データの保管・削除

収集した情報はGoogleスプレッドシートにて管理されます。陳情書の提出完了後、メールアドレス等の個人情報は適切な時期に削除します。削除を希望される場合は下記お問い合わせ先までご連絡ください。

第6条　セキュリティ

本サービスは個人情報の保護に努めており、以下の対策を実施しています。

• メールアドレス等の個人情報は公開CSVに含まれない設計
• データへのアクセス権限を運営スタッフのみに制限
• 通信はすべてHTTPS（SSL）で暗号化

第7条　お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問・削除依頼は、以下までご連絡ください。